廣州市明美科技有限公司北京辦事處是為了更好的服務于華北廣大客戶而設立的。

明美是專業從事顯微鏡數碼成像產品研發與銷售的*，公司自03年成立以來，一直注重科技創新，先后推出研究級高分辨率、高靈敏度500萬像素數碼成像裝置，體視熒光顯微鏡，高清晰度自聚焦數碼成像儀等產品，*了多項*。公司主要產品有：專業級數碼攝像頭 MC50、MC15、MD90、MD50；MSHOT數碼顯微鏡系列；大體標本成像儀；體視熒光顯微鏡；顯微鏡相機接口及配件等。產品廣泛應用于高校、研究所、企事業單位實驗室。

目前明美能為國內外客戶提供詳細的顯微鏡成像售前咨詢，樣品實測，以及全面的顯微觀測解決方案，同時公司具有完善的售后服務體系，可以提供及時快捷的顯微數碼成像產品技術支持，維修服務。

明美服務

一、售前服務

產品售出前，公司有專職人員向需要的使用或采購人員作詳細產品介紹，幫助客戶合理選擇儀器，有效地購買。

二、售中服務

產品售出過程中，公司有對用戶熟悉產品的專職介紹，使用戶能在工作條件下使用該產品。需求雙方在達成協議的條件下，公司可對用戶進行相關產品的培訓與講座。

三、售后服務

銷售部、客戶服務部將用戶反饋的信息回饋給公司，公司將不斷進行技術更新，并在保修期內，對產品進行售后維修等服務，包括隨時為客戶提供電話咨詢服務，提供相應的技術支持等。

公司服務承諾：

一、對所有產品實行 1 年免費保修，終身維護。軟件實行 2 年免費升級?！　?

1、保修期：產品驗收合格正常使用之日起。

2、終身維修：在保修期外的產品僅收取少量維修成本費。

3、在保修期外的修理品再保修期：自修理好之日起保修半年。

4、易損易耗品（如保險絲、電泡等）不屬于保修范圍。

5、公司所售軟件產品在1年內可根據客戶的適當要求修改或增加軟件的功能，2年內免費升級。

二、 技術服務

1、協助用戶正確使用所購產品，確?？蛻魰谩⒂煤?。

2、有償地提供部分設計與開發服務。

3、提供產品配套服務。

明美經營哲學

[以市場為中心]

市場的需要，就是我們發展的方向。我們所有產品的研發、生產、銷售、服務都是以市場中心，根據市場的需要不斷作出及時的調整。

[以客戶為上帝]

“尊重客戶”是明美每一個員工的言行準則之一。 “急客戶所急，想客戶之所想”，是我們服務客戶的一條重要原則。

[以服務為宗旨]

服務與客戶緊密相關。我們必須牢記“一切為客戶服務”這個宗旨，做到“細心、熱心、虛心、誠心”，使我們的服務令客戶滿意。

[以效益為目標]

效益是企業的生命。明美全體員工必須增強成本意識，樹立效益觀念，努力減少浪費，控制費用，實現公司資產增值。

[*的產品、*的服務]

明美的存在價值就是在于為社會提供“*的產品，*的服務”。只有*的員工才能制造出*的產品提供*的服務，而做到了這兩點，我們就能成為*的企業。

明美精神

[信]

“信”，即信譽，信用。在生產經營活動中，明美一貫堅持講信用、守合同、重承諾，以良好的信譽贏得客戶，明美要求每一個員工在對外對內交往中都要講信用，做到取信于人。

[和]

“和”，即和諧，團結、合作。“天時不如地利、地利不如人和。” 明美一貫重視整體的力量，強調團隊精神，大家相互之間需保持一種信任、一種默契。

[實]

“實”，即誠實，實事求是。明美希望每一個員工都要做老實人，說老實話，辦老實事，堅持做到務事求實，不浮夸、不欺詐，踏踏實實做事，認認真真做人。

[自我管理]

管理的Z高境界是實現自我管理。明美實行人性化管理，強調員工自己管理自己，不斷完善自我，積極主動地做好本職工作，努力把公司的規范變成自己的自覺行為。

歡迎您的咨詢與光臨！