和泰儀器-技術服務部，以“用心堅持專業，致力服務用戶”為理念，“客戶滿意”為首要目標，積極推動2019年度終端用戶巡訪工作的開展。
第五季•第五站：江西
時間：9/16-9/20
江西的巡訪服務還處于起步階段，在有了前幾季的巡訪經驗后，我們把巡訪內容和模式復制到江西地區，發現效果不錯，而且相比之前我們能走更少的彎路，并能創造更好的效果。江西服務中心的每一位同事都與我們一樣，熱情高漲的服務每一位用戶。
耐心為客戶講解
在本次巡訪工作中，我們主要回訪了化工研究所、九環檢測、中醫院大學、糧油監測中心、九江學院、潯陽環保局、南大一院、林業科學院等多家科研院所、檢測中心和工業企業單位。
維修現場
在巡訪過程中，我們依然發現了此前其他地區發現的問題：水源不穩定、對水質認知不夠、缺乏保養意識等。在這種使用環境下會導致耗材消耗過快，內部元器件易損等故障。我們幫用戶解決問題并培訓相關知識后，得到了用戶的*。
第五季•第五站：福建
時間：9/23-9/27
即使在沒有廠家工程師開展巡訪工作的時候，福建的同事在當地已經鋪開了回訪工作，其力度絲毫不亞于年度的廠家巡訪工作。但依然有些棘手的問題需要我們共同去解決，比如我們常見的離線檢測水質問題（相關文章請公眾號內搜索“離線檢測”）。
現場維護
此次巡訪，有兩家用戶對和泰純水機的電阻率和PH產生了質疑，在福建同事多次“講道理”無果后，我們只能通過“擺事實”的方法來證明我們的“純凈”。
檢測水質
我們在巡訪過程中不僅僅是在證明我們的產品和服務質量，更多的是在了解用戶的使用環境和習慣，我們相信，每一家做實業的公司，*都需要去了解終端的使用信息，收集終端的使用反饋，我們從中吸取經驗轉化為我們的養分，讓我們能更加茁壯成長。
公司始終把用戶的利益放在*，定期的巡訪工作，幫助了我們能了解用戶的需求，聽取用戶建議，用戶的意見反饋，目標就是做到讓客戶真正地滿意，省心。
“用心堅持專業，致力服務用戶”，為了您的滿意，我們從未停下前進的腳步！！
下一站：廣東、湖南！
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