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關于德國機場罷工影響國際貨運的緊急通知
尊敬的客戶：
您好！
接海外合作伙伴緊急通知，德國境內包括法蘭克福（FRA）、慕尼黑（MUC）等 13 個主要機場今日爆發大規模罷工（涉及地勤、安檢及公共服務部門），已導致大量航班取消，國際貨運業務面臨嚴重延誤風險。我司高度重視此次事件，現將相關貨物運輸進展及應對方案正式通知如下：
一、受影響貨物詳情
Invoice 2025027
貨物狀態：已抵法蘭克福，待海關放行。
目前海關作業正常，但需警惕罷工后續可能引發的物流鏈中斷。
Invoice 2025023
貨物狀態：原計劃 3 月 14 日（周四）航班已取消。
應急方案：正協調替代航班或轉至未受影響的歐洲樞紐（如巴黎 CDG）。
二、罷工影響范圍與持續時間
機場列表：FRA, MUC, STR, DUS, HAM, CGN, BRE, NUE, TXL, MME, SCN, HAJ, DRS
影響程度：客運 / 貨運航班全面停擺，預計持續數日（取決于勞資談判進展）。
全球輻射：作為歐洲物流核心節點，德國機場罷工可能導致歐亞、歐美航線整體延誤。
三、我司應對措施
動態監控機制
每日 10:00/16:00 雙頻次更新航空公司及機場通知。
啟用實時航班追蹤系統（附查詢鏈接：Lufthansa Cargo ）。
多式聯運預案
優先協調未罷工機場（如比利時 BRU、荷蘭 AMS）的替代倉位。
評估海運 / 鐵路方案（預計增加 5-7 天運輸時間）。
清關與倉儲保障
已與法蘭克福海關溝通，確保緊急貨物優先放行。
協調本地倉儲資源，避免貨物滯留產生額外費用。
客戶溝通機制
每 24 小時主動推送貨物狀態報告。
提供中英文版溝通模板，協助您向終端客戶說明情況。
四、客戶行動建議
請確認是否需啟動加急通道（如特需貨物優先訂艙）。
建議提前告知收件人可能的延遲（預計 3-10 天），減少終端投訴。
若需調整運輸方式（如改海運），請于 3 月 13 日前書面確認。
2025.3.12
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