應用領域 | 醫療衛生,環保,化工,道路/軌道/船舶,綜合 |
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產品簡介
詳細介紹
開荒保潔時一般粉塵比較多。傳統的人工清潔容易粉塵飛揚,造成二次污染。開荒保潔專用清潔設備洗地機機身自帶細密水流,清掃后的地面可以獲得二次清洗,幫助機器清掃+拖洗一步到位。最后,機身自帶的400瓦高功率吸水電機,可提供18kPa的大吸力,外加84cm超長弧形吸水扒,能夠保證盡可能地“一機吸入"地面沖洗后的污水。
開荒保潔專用清潔設備洗地機擁有專業的售后保障體系,為客戶提供的保障:產品質量保修一年,8小時響應,省內24小時現場服務,省外48小時現場服務等
專業的售后服務保障團隊
01. 現場體驗產品優勢
售后人員在現場部署調試機器時,根據現場制定路徑任務。同時向客戶展示出產品優勢,比如貼邊清掃,避障功能,吸水效果等等優點。讓客戶更直觀看到產品功能優勢。
02. 多種服務支持
它人提供多種服務支持包括用戶說明書、APP下載、常見問題等各種工具,適用于客戶的不同需求。
售后人員在現場部署調試好機器后,會對客戶進行全面的操作培訓。根據培訓者的年齡、文化程度、使用習慣等因素,選用恰當的方式來指導,并提供多種培訓資料,讓客戶簡單上手,得到更好的操作體驗。而常見問題、APP則可以在客戶時候時快速解決簡單問題。
03. 云平臺及時反饋問題
此外,售后人員通過云平臺,可以監控到每一臺聯網的機器,了解機器目前的運行情況。及時發現機器運行異常,第一時間主動聯系客戶,詢問情況。一旦發現問題,就可以馬上通過遠程協助客戶解決問題。
04. 定期回訪客戶
同時,它人售后人員會定期對客戶進行電話或微信回訪,主動了解產品當前的使用情況,讓客戶感覺到售后人員的服務熱情,感受到無論何時它人都十分心系客戶產品的使用情況。